Her gün onlarca kez çalan gazetemizin telefonlarından SEDAŞ hakkında şikayetler çığ gibi büyüyor.

Kocaeli’de yaşayan vatandaşlar gerekli kurumların SEDAŞ’ı uyarması gerektiğini belirterek yaşadıkları sorunları bizlerle paylaşıyor.

İzmit Gündoğdu Bayındırlık Kalıcı Konutları Tepeköy Mahallesi Şanlı Sokak 166. Ada adresinden gazetemize ulaşan bir okuyucumuz, her ayın en geç 15’inde gelmesi gereken elektrik faturasının bu ay gelmediğini söyledi.

Okurumuz, kendisi gibi sitede bulunan diğer yüzlerce daireye de elektrik faturasının gelmediğinden sitem etti.

İşte o şikayet:

“Gündoğdu Bayındırlık Kalıcı Konutları Tepeköy Mahallesi Şanlı Sokak 166. Ada B-5 Blok adresinde ikamet ediyorum.

SEDAŞ sürekli elektrik sayaçlarını geç okutuyor.

Ve biz hem apartman sakinleri hem de site sakinleri olarak SEDAŞ’ı telefon yağmuruna tutuyoruz, sorunun çözülmesini istiyoruz.

Her ayın 15’i ya da 16’sında gelmesi gereken faturalar sürekli gecikiyor.

Geçtiğimiz aylarda da böyle olmuştu.

Bu ay ise ayın 21’i olmasına rağmen yine elektrik faturası gelmedi.

İSU ile İZGAZ’ın faturaları rutin bir şekilde geliyor, her faturanın geldiği tarih net.

Ancak SEDAŞ’ın faturasının ne zaman geleceği belli olmuyor.

Kafalarına göre sayaç okumaya geliyorlar.

186 numaralı ihbar hattını arıyoruz, müşteri temsilcisiyle görüşüyoruz.

Bize halkı olduğumuzu söylüyorlar ancak çözüm bulmuyorlar.

Neymiş, SEDAŞ’a mail atacakmışız.

Neymiş, ayaklarına kadar gidip elektrik sayacımızın okunmasını rica edecekmişiz.

Yeter artık SEDAŞ, ya işinizi doğru düzgün yapın ya da bu işi hiç yapmayın.

Faturaları geciktirerek yüklü miktarda ücret ödemek istemiyoruz.

Ve yine diyoruz, yeter artık SEDAŞ, bıktık senden!”

Gazetemize ulaşan bir diğer okurumuz da yine isim vermeden başına gelenleri anlattı.

O şikayette işte şöyle:

“Bugün ayın 20’si. Hala elektrik faturamız gelmiş değil. Yahya Kaptan’da oturuyorum.

Bizim bölgenin elektrik faturaları her ayın 14’ünde elimize ulaşır.

Ancak dediğim gibi ayın 20’si ve faturalarımız hala gelmedi. Bizim son ödeme tarihimiz de her ayın 24’üdür.

20’si olmuş gelmemişse insanın aklına başka şeyler geliyor.

Demek ki geciktirecekler, vatandaş zamanında ödeyemeyecek sonraki fatura da açma kapama parasıyla birlikte, gecikme zammıyla katlamalı olacak demek ki.

Ben şahsen kurumun telefonlarını aradım bir süre. Ulaşmak gerçekten zor.

Birine ulaştım, bana ‘Buraya gel öğren’ diyor.

Bu ciddiyetsizlik, bu sistemsizlik ne zaman bitecek. Ne zaman kurum gibi kurum olacaklar da insana insan gibi davranmayı öğrenecekler?

Ne zaman aldıkları paranın hakkını verecekler?”

İşte SEDAŞ’a yapılan sitemler ve şikayetler böyle.

Bizim anladığımız SEDAŞ faturaları okumada sürekli zamanı öteliyor.

Bu işi ya bilerek yapıyor ya da işini ciddiyetle yapmıyor.

Ama ortada bir gerçek var:

Kocaeli halkı SEDAŞ’tan bıkmış durumda.